LEGAL REFERENCE

Terma & Syarat my96m Untuk Akaun Malaysia

Terma & Syarat my96m menyatukan peraturan akaun, akses lobby Live Football Odds, Mahjong Ways, Rocket Crash dan pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dalam satu...

Terma akaunAkses wilayah disokongPembayaran tempatanSemakan keselamatan
Teroka lobby Baca Soalan Lazim
my96m Terma & Syarat my96m Untuk Akaun Malaysia

6 Perkara Terma Sebelum Anda Bermula

Terma & Syarat ini mengikat hubungan antara anda dan my96m apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran, menggunakan promosi yang tersedia atau menghubungi pasukan kami. Akses hanya boleh digunakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyemak akaun, transaksi, alamat peranti, kuki dan rekod komunikasi untuk mengesahkan pemilikan akaun, mencegah penyalahgunaan dan

menyelesaikan pertikaian. Jika kami mengubah terma, tarikh kemas kini akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan berterusan selepas perubahan bermaksud anda menerima versi baharu. Sekiranya terjemahan, paparan mudah alih atau mesej sokongan bercanggah dengan terma ini, versi terma yang dipaparkan di halaman ini menjadi rujukan operasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Bantuan Berkaitan Terma

Jika anda kurang jelas tentang Terma & Syarat, hubungi kami sebelum meneruskan transaksi atau membuka sesi permainan. Kami akan semak pertanyaan berdasarkan rekod akaun, masa transaksi, kaedah bayaran dan mesej yang anda...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam laman apabila anda perlukan penjelasan segera tentang klausa akaun, status transaksi atau syarat promosi. Kami akan meminta ID akaun dan masa kejadian sebelum memberi jawapan yang berkaitan dengan rekod anda.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan dokumen, sejarah transaksi atau permintaan pembetulan butiran. Sertakan nama akaun, nombor rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan ringkasan isu.
Pusat akaun Ruang akaun membantu anda melihat status semakan, mesej penting dan rekod permintaan terdahulu. Semak bahagian ini selepas menghubungi kami kerana jawapan berkaitan Terma & Syarat boleh dipautkan kepada tiket anda.
AMALAN DATA

6 Cara Kami Mengurus Terma

Kami mengurus Terma & Syarat sebagai rekod operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap klausa disambungkan kepada cara akaun dibuka, transaksi disemak, kuki digunakan, akses peranti dipantau dan permintaan anda dijawab. Apabila anda...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun dan menggunakannya untuk pengesahan, sokongan serta pelaksanaan Terma & Syarat. Anda boleh meminta semakan jika nama, nombor atau e-mel perlu dibetulkan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa paparan dan pilihan peranti. Di bawah terma ini, kuki juga menyokong keselamatan akaun dan membantu kami mengesan aktiviti luar biasa tanpa membaca kandungan peribadi di peranti anda.

Keselamatan masuk

Kami boleh menangguhkan akses jika terdapat cubaan masuk yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Langkah ini dibuat menurut Terma & Syarat untuk melindungi baki, rekod transaksi dan permintaan pengeluaran anda.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, sembang dan keputusan semakan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, pertikaian dan kewajipan setempat. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dianonimkan atau disimpan secara terhad.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu mengemas kini butiran akaun, hubungi sokongan dengan bukti pemilikan yang munasabah. Kami tidak menukar data penting hanya melalui mesej ringkas kerana Terma & Syarat memerlukan perlindungan akaun.

Pertikaian terma

Jika anda tidak bersetuju dengan keputusan berkaitan terma, minta semakan semula melalui tiket sokongan. Kami akan melihat rekod masa, transaksi, log akaun dan klausa yang digunakan sebelum memberi jawapan akhir.

7 Jawapan Tentang Terma my96m

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk semula, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian my96m. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk langkah seterusnya.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan undang-undang tempatan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan akaun dibenarkan di lokasi anda sebelum meneruskan aktiviti di my96m.

Terma ini menerangkan cara kami memproses, menyemak dan merekod transaksi melalui kaedah tempatan tersebut. Masa pemprosesan boleh berubah mengikut penyedia bayaran, status bank, semakan akaun dan ketepatan maklumat yang anda hantar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan. Kami akan meminta bukti pemilikan yang sesuai sebelum mengubah data penting, kerana Terma & Syarat mewajibkan kami melindungi akaun daripada permintaan yang tidak sah.

Kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini dan tarikh kemas kini yang berkaitan. Jika anda terus menggunakan my96m selepas perubahan, penggunaan itu dianggap sebagai penerimaan terhadap Terma & Syarat yang dikemas kini.

Kami menyemak masa transaksi, rujukan pembayaran, log akaun, status penyedia bayaran dan mesej sokongan. Keputusan dibuat berdasarkan rekod yang boleh diperiksa, bukan hanya pada tangkapan skrin tanpa rujukan lengkap.

Hubungi sokongan my96m melalui sembang atau e-mel dan nyatakan klausa, transaksi atau perubahan data yang anda maksudkan. Lebih jelas butiran anda, lebih cepat kami boleh memadankan pertanyaan dengan rekod akaun.